سیدحسن موسوی‌چلک، مدیرکل دفتر آسیب‌های اجتماعی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، از پرداخت هزینه جراحی بیماران دارای اختلال هویت جنسی توسط سازمان‌های بیمه‌گر خبر داد و گفت: «جراحی‌های این افراد از این پس عمل زیبایی محسوب نمی‌شود و سازمان‌های بیمه‌گر هزینه‌های آن را تقبل می‌کنند.» او ادامه داد: در‌گذشته افراد دارای اختلال هویت جنسی مشکلات بسیاری برای درمان و پرداخت هزینه‌های عمل جراحی خود داشتند و همین موضوع باعث می‌شد که جراحی آنان با تاخیر انجام شود.

اما در سال 91 تلاش بسیاری برای این‌که جراحی بیماران دارای اختلال هویت جنسی عمل زیبایی محسوب نشود انجام شد و درنهایت موفق شدیم و در حال حاضر سازمان‌های بیمه‌گر هزینه این جراحی را پرداخت می‌کنند.» مدیرکل دفتر آسیب‌های اجتماعی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی درباره همکاری سازمان‌های مرتبط هم گفت: «در‌باره درمان بیماران دارای اختلال هویت جنسی وزارت بهداشت نقش مهمی دارد و در همین رابطه با نمایندگان این وزارتخانه جلسات مختلفی برگزار شد و درنهایت قرار بود دو مرکز دولتی و خصوصی برای جراحی این بیماران راه‌اندازی شود.» به گفته موسوی‌چلک، وزارت بهداشت متعهد شده بود که دو مرکز برای اختلال هویت جنسی ایجاد کند، اما متاسفانه این کار هنوز محقق نشده است. همچنین قرار بود پروتکل درمانی برای افراد دارای اختلال هویت جنسی نیز تدوین و بر درمان آنان نظارت شود که این کار هم تاکنون انجام نشده است
او به این نکته هم اشاره کرد: «در سال‌جاری دوباره این موارد را از وزارت بهداشت پیگیری کرده و خواستار تحقق وعده‌های آنان هستیم.»در حالی مدیرکل دفتر آسیب‌های اجتماعی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی از کم‌کاری وزارت بهداشت درباره حل مشکلات بیمارانی که اختلالات جنسی صحبت به میان می‌آورد که دکتر عباس‌علی ناصحی، مدیر‌کل دفتر سلامت روانی، اجتماعی و اعتیاد وزارت بهداشت، می‌گوید: «از چند سال پیش عمل مربوط به حل مشکلات بیمارانی که اختلال هویت جنسی دارند در شهرهای بزرگ مانند تهران یا مشهد انجام می‌شود، یعنی وزارت بهداشت، در زمینه انجام این‌گونه عمل‌های جراحی کوتاهی نکرده است

او ادامه می‌دهد: «بحثی که اخیرا مطرح شده، این است که وزارت بهداشت مرکزی ویژه را برای این نوع عمل‌های جراحی تاسیس کند تا خدمات بهتر و متمرکزی به افراد بدهد. تاسیس چنین مرکزی، به نیروهای متخصص نیاز دارد و برنامه‌ای است که در طولانی‌مدت باید اجرایی شود و به هیچ‌وجه هم نمی‌توان زمان خاصی را برای اجرای این طرح اعلام کرد، البته این‌که تا به حال چنین مرکزی تاسیس نشده به معنی کم‌کاری وزارت بهداشت نیست.» ناصحی می‌گوید: از طرف دیگر مشکل بیمه عمل این افراد هم حل نشده است. چون موسسات بیمه‌گر در شرایط فعلی مشکلات مالی بسیاری دارند و بعید است که بتوانند هزینه این نوع عمل را تقبل کنند. مدیرکل دفتر سلامت روانی، اجتماعی و اعتیاد وزارت بهداشت به نکات دیگری هم اشاره می‌کند: «در حال حاضر دولت نمی‌تواند بودجه مورد نیاز بیمه‌ها برای بسیاری از عمل‌های مختلف را تامین کند و بیمه‌های مختلف همواره تعدادی از عمل‌های جراحی را از فهرست بیمه خارج می‌کند تا عمل‌های جراحی اصلی‌تر در فهرست بیمه باقی بمانند، به همین دلیل بعید است این سازمان‌ها بتوانند هزینه عمل حل مشکل اختلال هویت جنسی را تقبل کنند.»در همین زمینه عابد فتاحی، نماینده مردم ارومیه، در مجلس می‌گوید: «افرادی که اختلال هویت جنسی دارند درواقع با نوعی مشکل ژنتیک دست به گریبانند که آن‌ها را به لحاظ روحی شکنجه می‌کند، به‌همین دلیل این وظیفه نماینده‌هاست که هر طور شده زمینه انجام عمل جراحی را برای آن‌ها فراهم کنند.»

این عضو کمیسیون بهداشت ادامه می‌دهد: «نمایندگان در کمیسیون بهداشت سعی می‌کنند که حتی اگر وزارت بهداشت نمی‌تواند به هر دلیلی بودجه عمل بیماران دچار اختلال جنسیتی را حل کند، این بودجه را به نوعی تصویب کند تا وزارت بهداشت و دیگر دستگاه‌ها زمینه انجام عمل برای بیماران دچار اختلال جنسیتی را فراهم کنند، هرچند به اعتقاد من وزارت بهداشت می‌تواند و باید هر وظیفه‌ای که بر عهده او در این زمینه گذاشته می‌شود را اجرایی کند تا این افراد از آزار‌دیدن دائم رهایی پیدا کنند. روزنامه بهار